En nous appuyant sur un solide héritage de près de 150 ans, nous ouvrons la voie pour réimaginer et améliorer la vie au quotidien. Aujourd'hui et pour les générations à venir. Grâce à des marques et des technologies innovantes et durables, et grâce à nos équipes dans le monde entier. Henkel détient des positions de leader dans les activités industrielles et grand public : Notre portefeuille comprend des produits de soins capillaires, des cosmétiques, des lessives, des adoucissant ainsi que des adhésifs, des produits d'étanchéité et des revêtements fonctionnels renommés.
Commercial Operations Manager
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About this Position
The Commercial Operations Manager is responsible for leading proposal development, enabling effective project execution, and supporting commercial growth through strong operational discipline. This role manages the proposals team, ensures standardized and high-quality commercial outputs, coordinates technical service support for sales activities, and maintains data integrity within Salesforce. The position plays a critical role in improving efficiency, consistency, and scalability across the commercial organization
What you´ll do
- Lead and develop the proposals team by setting priorities, managing performance, and ensuring the timely delivery of high-quality, competitive proposals aligned with business strategy, pricing guidelines, and risk management policies.
- Oversee the end-to-end proposal development process while driving standardization, continuous improvement, and best practices across proposal tools, templates, and workflows.
- Provide commercial oversight throughout project execution to ensure customer commitments are successfully delivered and facilitate seamless handovers between Sales, Operations, and Project Delivery teams.
- Coordinate with Technical Service teams to ensure technical solutions, customer presentations, and proposal content align with commercial objectives and customer requirements.
- Ensure the accuracy, consistency, and integrity of Salesforce data, while driving CRM adoption and generating meaningful commercial insights through reporting and analytics.
- Identify and implement process improvements, automation opportunities, and standardized commercial practices to enhance operational efficiency and proposal quality.
- Coach, mentor, and develop team members by strengthening commercial, technical, and process capabilities while supporting succession planning and cross-functional collaboration.
What makes you a good fit
- Bachelor's degree in Business, Engineering, Finance, or a related field.
- Minimum 10 years of experience in commercial operations, sales operations, proposal management, project management, or related commercial functions.
- Proven experience leading and developing high-performing teams.
- Strong knowledge of proposal development, pricing strategies, commercial risk management, and contract processes.
- Experience using Salesforce or equivalent CRM platforms.
- Demonstrated ability to collaborate effectively across Sales, Technical, Operations, and Project Management functions.
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We look for a diverse team of individuals who possess different backgrounds, experiences, personalities and mindsets.
JOB ID: 26098211
Job Locations: United Arab Emirates, Dubai
Contact information for application-related questions: recruitmentgcc@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
À propos de Henkel
FAQ
Plusieurs postes m'intéressent. Puis-je déposer plusieurs candidatures en même temps?
Oui – il vous suffit de compléter votre profil en ligne. Vous pourrez ensuite postuler pour plusieurs postes.
L'offre est en anglais, dois-je postuler en anglais?
Oui, s'il vous plaît. Henkel étant un groupe international, vous travaillerez avec des collègues issus du monde entier et l'anglais est donc la langue officielle de notre entreprise. En règle générale, il est conseillé de postuler dans la langue de l'offre.
Pendant le processus, suis-je informé du statut de ma candidature?
Chaque poste à pourvoir est unique, et mener à bien le processus est important pour vous comme pour nous. Nous voulons être sûrs que nous travaillerons bien ensemble. Nous fournirons des retours aux candidats tout au long du processus.
Les employés peuvent-ils passer d'une branche/d'un pays à l'autre?
Oui, c'est même une caractéristique de Henkel: nos employés sont polyvalents et mobiles. Cela contribue à la grande réussite mondiale de notre entreprise.
Notre philosophie « Triple deux » va dans ce sens: vous pourrez acquérir une expérience dans au moins deux fonctions, deux pays différents et deux secteurs d'activités. Nous appliquons cette philosophie car nous pensons qu'occuper différents postes, dans différents domaines et dans nos différentes branches est bénéfique pour votre évolution personnelle et vous permet de mieux comprendre Henkel en tant qu'entreprise mondiale.
Vous trouverez ici des informations complémentaires sur nos programmes de formation.
Quels documents dois-joindre à ma candidature?
Les plus importants sont votre C.V. et vos diplômes. Notre système de candidature en ligne vous permet de créer un profil unique par lequel vous pouvez nous montrer que vous êtes le candidat idéal.
Merci de nous envoyer tous les documents nécessaires à votre candidature (rapports de stage, diplômes, relevés de notes, etc.) sous forme de fichier PDF.