En nous appuyant sur un solide héritage de près de 150 ans, nous ouvrons la voie pour réimaginer et améliorer la vie au quotidien. Aujourd'hui et pour les générations à venir. Grâce à des marques et des technologies innovantes et durables, et grâce à nos équipes dans le monde entier. Henkel détient des positions de leader dans les activités industrielles et grand public : Notre portefeuille comprend des produits de soins capillaires, des cosmétiques, des lessives, des adoucissant ainsi que des adhésifs, des produits d'étanchéité et des revêtements fonctionnels renommés.
Global Print Services Manager
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About this Position
As a Global Print Services Manager, you will serve as a global subject matter expert for traditional printing services, driving operational excellence, service stability, and continuous improvement across Henkel’s global printing environment. You will work closely with the Global Printing MSO, service delivery partners, country IT teams, and external vendors to deliver standardized, reliable, and effective printing solutions
The role combines technical expertise, vendor management, operational performance management, and project governance. You will act as a key escalation point for printing-related topics and help ensure printing requirements are effectively addressed across a complex global technology landscape
What you´ll do
- Manage and coordinate printer-related vendors, ensuring effective service delivery, issue resolution, and adherence to agreed service expectations
- Provide technical expertise and guidance on global printing solutions, technologies, standards, and requirements
- Act as a gatekeeper and subject matter expert for printing requirements associated with special projects and technology initiatives
- Monitor and manage operational performance, identifying service gaps, recurring issues, and opportunities for continuous improvement
- Partner with the Global Printing MSO, global service delivery partners, country IT leads, and external vendors to standardize processes and improve service quality
- Serve as a global escalation point for complex printing-related issues, coordinating stakeholders to drive timely and sustainable resolution
- Support the evolution and transformation of Henkel’s global printing services by identifying opportunities to improve processes, technologies, and operational efficiency
What makes you a good fit
- Bachelor’s Degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, IT Management, or a related field
- Minimum of five (5) years of relevant experience in IT, with experience in enterprise printing services, infrastructure, workplace technology, or a related technology environment
- Strong knowledge of modern printing technologies, enterprise printing solutions, and related technical concepts
- Demonstrated experience in vendor management, service delivery, and operational performance management
- Strong ability to assess technical requirements and provide practical solutions for printing-related business and technology needs
- Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to collaborate effectively with global and cross-functional teams
- Amenable to work on a mid-shift schedule (1:00 PM to 10:00 PM) PH time on a hybrid work set-up, with three (3) days in the office
Some perks of joining Henkel
- A thriving career with the Top 15 Best Workplaces in the Philippines by Great Place to Work and the Top GBS Employer in the Philippines by the Everest Group for 4 consecutive years!
- Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model, and work from anywhere policy for up to 30 days per year
- Diverse national and international growth opportunities
- Global wellbeing standards with health and preventive care programs
- Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
- Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares
- HMO healthcare coverage plan
- Provident Fund
- Group Life and Personal Accident Insurance
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
We promote careers in flexible working models and enable career-life integration for different capacity levels. We thus welcome applications in full-time and part-time.JOB ID: 26101516
Job Locations: Philippines
Contact information for application-related questions: talent.seaanz@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
À propos de Henkel
FAQ
Plusieurs postes m'intéressent. Puis-je déposer plusieurs candidatures en même temps?
Oui – il vous suffit de compléter votre profil en ligne. Vous pourrez ensuite postuler pour plusieurs postes.
L'offre est en anglais, dois-je postuler en anglais?
Oui, s'il vous plaît. Henkel étant un groupe international, vous travaillerez avec des collègues issus du monde entier et l'anglais est donc la langue officielle de notre entreprise. En règle générale, il est conseillé de postuler dans la langue de l'offre.
Pendant le processus, suis-je informé du statut de ma candidature?
Chaque poste à pourvoir est unique, et mener à bien le processus est important pour vous comme pour nous. Nous voulons être sûrs que nous travaillerons bien ensemble. Nous fournirons des retours aux candidats tout au long du processus.
Les employés peuvent-ils passer d'une branche/d'un pays à l'autre?
Oui, c'est même une caractéristique de Henkel: nos employés sont polyvalents et mobiles. Cela contribue à la grande réussite mondiale de notre entreprise.
Notre philosophie « Triple deux » va dans ce sens: vous pourrez acquérir une expérience dans au moins deux fonctions, deux pays différents et deux secteurs d'activités. Nous appliquons cette philosophie car nous pensons qu'occuper différents postes, dans différents domaines et dans nos différentes branches est bénéfique pour votre évolution personnelle et vous permet de mieux comprendre Henkel en tant qu'entreprise mondiale.
Vous trouverez ici des informations complémentaires sur nos programmes de formation.
Quels documents dois-joindre à ma candidature?
Les plus importants sont votre C.V. et vos diplômes. Notre système de candidature en ligne vous permet de créer un profil unique par lequel vous pouvez nous montrer que vous êtes le candidat idéal.
Merci de nous envoyer tous les documents nécessaires à votre candidature (rapports de stage, diplômes, relevés de notes, etc.) sous forme de fichier PDF.