En nous appuyant sur un solide héritage de près de 150 ans, nous ouvrons la voie pour réimaginer et améliorer la vie au quotidien. Aujourd'hui et pour les générations à venir. Grâce à des marques et des technologies innovantes et durables, et grâce à nos équipes dans le monde entier. Henkel détient des positions de leader dans les activités industrielles et grand public : Notre portefeuille comprend des produits de soins capillaires, des cosmétiques, des lessives, des adoucissant ainsi que des adhésifs, des produits d'étanchéité et des revêtements fonctionnels renommés.
HR Systems Management & Contact Center Specialist with English and Italian (m/f)
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About this Position
Are you looking to build a career in Project Management, People Leadership, Systems & Tech Expertise, or as an HR Generalist? Your journey starts with us.
Join our Systems Management & Contact Center team and explore a wide variety of topics and exciting challenges that will pave the way for your career advancement.
What you´ll do
- We offer a highly motivating position where you can develop your skills in several areas:
- Enhance your soft skills in communication, teamwork, remote cooperation, and stakeholder management
- Gain technical knowledge of a diverse range of HR systems and tools (SAP, Cornerstone, SNOW, CRM, etc.)
- Learn in detail how Human Resources processes function in a corporate environment and how HR sub-processes are interlinked
- Your daily tasks include:
- Interfacing and communicating with local HR departments worldwide, actively using your language skills via email or phone
- Serving as the first contact point for employees regarding questions about HR tools and applications, global annual processes, HR policy, internal regulations, etc
- Supporting incoming requests via phone (Contact Center) and internal ticketing tools
- Closely interacting with colleagues from different GBS+ locations in Cairo, Manila, and Mexico
- Supporting new and challenging HR initiatives and actively participating in the implementation and improvement of new projects in HR areas
What makes you a good fit
- Proficient in Italian and English, both written and spoken, is a must
- Work experience with an emphasis on customer service is an advantage
- Intermediate MS Office skills
- Proactive, open-minded, self-reliant, customer-oriented team player with good communication skills
- Active usage of AI tools is welcome
Some perks of joining Henkel
- Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model and up to 30 days per year for remote work abroad
- Diverse national and international growth opportunities
- Globally applicable well-being standards, including health and preventive care programs
- Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
- Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares
- 13th salary, incentives
- Cafeteria benefit system, Multisport card
- Henkel shop and Henkel nursery school
- Extra paid days off for special events, referral and relocation bonus
Salary: €1,550 – €1,600 gross per month. The advertised amount represents a starting salary range. The final salary will be determined based on the above criteria and confirmed after the interview process.
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
JOB ID: 26103282
Job Locations: Slovakia, Bratislavsky Kraj, Bratislava
Contact information for application-related questions: recruitmentslovakia@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
À propos de Henkel
FAQ
Plusieurs postes m'intéressent. Puis-je déposer plusieurs candidatures en même temps?
Oui – il vous suffit de compléter votre profil en ligne. Vous pourrez ensuite postuler pour plusieurs postes.
L'offre est en anglais, dois-je postuler en anglais?
Oui, s'il vous plaît. Henkel étant un groupe international, vous travaillerez avec des collègues issus du monde entier et l'anglais est donc la langue officielle de notre entreprise. En règle générale, il est conseillé de postuler dans la langue de l'offre.
Pendant le processus, suis-je informé du statut de ma candidature?
Chaque poste à pourvoir est unique, et mener à bien le processus est important pour vous comme pour nous. Nous voulons être sûrs que nous travaillerons bien ensemble. Nous fournirons des retours aux candidats tout au long du processus.
Les employés peuvent-ils passer d'une branche/d'un pays à l'autre?
Oui, c'est même une caractéristique de Henkel: nos employés sont polyvalents et mobiles. Cela contribue à la grande réussite mondiale de notre entreprise.
Notre philosophie « Triple deux » va dans ce sens: vous pourrez acquérir une expérience dans au moins deux fonctions, deux pays différents et deux secteurs d'activités. Nous appliquons cette philosophie car nous pensons qu'occuper différents postes, dans différents domaines et dans nos différentes branches est bénéfique pour votre évolution personnelle et vous permet de mieux comprendre Henkel en tant qu'entreprise mondiale.
Vous trouverez ici des informations complémentaires sur nos programmes de formation.
Quels documents dois-joindre à ma candidature?
Les plus importants sont votre C.V. et vos diplômes. Notre système de candidature en ligne vous permet de créer un profil unique par lequel vous pouvez nous montrer que vous êtes le candidat idéal.
Merci de nous envoyer tous les documents nécessaires à votre candidature (rapports de stage, diplômes, relevés de notes, etc.) sous forme de fichier PDF.