خط زمني لتاريخ هنكل

يحقق منتج Bleich-Soda من هنكل نجاحاً فورياً بعد إطلاقه في عام 1878. فقد طوّر فريتز هنكل بنفسه هذا المنظف المبتكر الذي يساهم في تفتيح الأقمشة الصفراء دون إتلافها – وتميّز بعبواته الموحدة وحضوره القوي كعلامة تجارية.

بعد عامين من تأسيس الشركة في آخِن، ينقل فريتز هنكل أعماله إلى دوسلدورف. وقد قرّب هذا الانتقال شركة هنكل من الأسواق الرئيسية في منطقة الراين ومنطقة الرور. وبعد انتقال ثانٍ داخل دوسلدورف في عام 1880، يشتري فريتز هنكل موقعاً في هولتهاوزن حيث يقع مقر شركتنا حتى يومنا هذا.

تبدأ عمليات الإنتاج في الموقع الجديد في هولتهاوزن في 9 مارس 1900، بمشاركة نحو 70 عاملاً وسبعة كتبة. ويتم إيقاف العمليات تدريجياً في المصنع القديم في دوسلدورف-أوبربِلك خلال الأشهر التالية.

أحدث برسيل ثورة في طريقة الغسيل المنزلي. فعند إطلاقه عام 1907، كان أحد أوائل مساحيق الغسيل الذاتية الفعل في السوق. وقد جعل هذا الابتكار شركة هنكل القائدة بلا منازع في قطاع مساحيق الغسيل في ألمانيا.

قصة نجاح لافتة: في عام 1912، يصل حجم مبيعات برسيل إلى 60 مليون عبوة، وفي عام 1915 يرتفع إلى 102 مليون عبوة.

معلومة طريفة: اسم برسيل هو كلمة مركّبة تجمع بين المكوّنين الكيميائيين الرئيسيين للمنتج: البوربورات والسيليكات.

أسّست هنكل أول شركة تابعة للإنتاج في عام 1913 تحت اسم Henkel & Cie AG في مدينة بازل-براتلن في سويسرا. وامتدّ موقعها على مساحة 9,161 متراً مربعاً. ‏(توقّف الإنتاج فيها عام 1997)

يؤدي النجاح الهائل الذي حققه برسيل إلى حاجة كبيرة لكميات من الغراء لإغلاق عبوات مسحوق الغسيل. ونظراً لتداعيات الحرب، تخشى هنكل أن مورّدها قد لا يتمكّن من مواصلة تزويدها بالمواد اللاصقة في منطقة الراين. وفي عام 1922، تبدأ هنكل بإنتاج الغراء لتلبية احتياجاتها الخاصة. وبحلول عام 1923، تبدأ الشركة ببيع الغراء السائل للشركات المجاورة، لتؤسّس بذلك قطاع أعمال جديدًا – وهو بداية قصة نجاح عالمية.

ومع ابتكار سيدة الأبيض في عام 1922، تقدّم هنكل الشخصية الإعلانية الأكثر شهرة في تاريخها حتى اليوم. واعتباراً من عام 1924، يستخدم فريتز هنكل أساليب إعلانية مبتكرة ورائدة – مثل اللوحات المضيئة، والأفلام، وساعات برسيل – بإحساس عالٍ بتأثيرها. وتدعم هذه الأنشطة الإعلانية ما يُعرف بـ “المرشدات المتجولات” إضافة إلى مندوبي المبيعات الذين يروّجون لمنتجات هنكل ميدانياً.

هنكل والاشتراكية القومية

اتسم موقف الشركة وأفراد العائلة القيادية تجاه الاشتراكية القومية بمزيج من التحفّظ الأولي، والتكيّف البراغماتي، والتعاون.

تولّى هوجو هنكل، الذي كان ليبرالياً في الأصل وناشطاً سياسياً في الحزب الديمقراطي الألماني ‏(DDP)، القيادة الكاملة للشركة عام 1930. كان تركيزه الريادي موجهاً نحو التكنولوجيا والكفاءة وبناء الأسواق الدولية. وعلى الرغم من أنه نظر بشك إلى استيلاء النازيين على السلطة عام 1933، انضم إلى الحزب النازي ‏(NSDAP) في العام نفسه وفقاً لتصريحاته لاحقاً، بهدف حماية الشركة. وأكد شهود عيان أنه حاول تجنّب التدخلات السياسية في أعمال الشركة.

ومع ذلك، سرعان ما تكيّف هوجو هنكل مع النظام، وشارك حتى عام 1942 في لجان مرتبطة بالنازية، كما عبّر علناً عن دعمه لهتلر. وشاركت الشركة في حملات دعائية. وفي عام 1938، أُقصي هوجو هنكل من قيادة الشركة على يد ابن أخيه فيرنر لوبس ‏(1906- 1942) بعد قضية ضريبية.

بشكل عام، بقيت التصريحات السياسية من إدارة الشركة وأفراد العائلة محدودة خلال تلك السنوات. ولم تظهر داخل العائلة خط أيديولوجي واضح؛ بل غلب عليها الانتهازية البراغماتية التي كانت شائعة آنذاك في الأوساط الاقتصادية.

المواقف السياسية لدى العاملين في هنكل

لم تكن المواقف السياسية لدى العاملين في هنكل خلال الحقبة النازية موحّدة، بل عكست التوترات والتحولات الاجتماعية في تلك الفترة.

ففي انتخابات مجلس العمل عام 1933، صوّتت الطبقة العاملة بغالبية كبيرة لصالح الحزب الديمقراطي الاجتماعي ‏(66.5٪)، بينما أظهر الموظفون الإداريون ميلاً أكبر نحو الحزب النازي، الذي فاز بأربعة مقاعد من أصل خمسة ضمن تلك الفئة. ووفقاً لـ فيكتور كيربرغ، رئيس مجلس العمل حينها، ارتفعت نسبة مؤيّدي الحزب النازي بين الموظفين الإداريين لاحقاً لتصل إلى نحو 90٪.

وكان الانتماء للحزب النازي مرتفعاً بشكل خاص بين المدراء التنفيذيين والمهندسين ورؤساء الأقسام. كما أصبح الانتماء للحزب شرطاً غير رسمي للتقدم المهني.

ورغم فوز الديمقراطيين الاجتماعيين في الانتخابات، تم إخضاع مجلس العمل للنظام النازي في وقت مبكر من مايو 1933. فَعُزل كيربرغ من منصبه لكنه استمر بالعمل في الشركة كمراقب. أما "مجلس الثقة" الجديد فلم يكن منتخباً بل مُعيّناً من قبل الإدارة ومنظمة NSBO النازية في المصانع. وقد لاقت الانتخابات الصورية في عامي 1934 و1935 رفضاً واسعاً، وألغيت تماماً عام 1936.

وبقي موقف القوة العاملة ملتبساً: فقد شارك الكثيرون في الفعاليات النازية امتثالاً للمتطلبات، بينما كان آخرون من المؤيدين الفعليين للأيديولوجيا – خصوصاً بين الفئات الإدارية العليا.

هنكل تحت قيادة فيرنر لوبس

في عام 1938، أصبح فيرنر لوبس الشخصية المركزية في الشركة. كان حفيد المؤسس من أوائل المنتمين إلى الحزب النازي، وتمتع بعلاقات وثيقة مع شخصيات بارزة في الحزب، واستغلها لترسيخ مكانته داخل الشركة.

وبلغ صعوده ذروته عبر مؤامرة ضد عمّه هوجو هنكل، الذي أضعفته قضية ضريبية بعد 1936. جمع لوبس موادّ تدينه، وبمساندة النازيين جرى إجبار هوجو هنكل على الاستقالة من رئاسة الشركة في صيف 1938، ونُقل إلى مجلس الإشراف دون أي تأثير فعلي على إدارة الشركة.

تولّى لوبس القيادة ودفع هنكل إلى مسارٍ نازي. وفي عام 1940، تم الاعتراف بالشركة كـ "مؤسسة نموذجية اشتراكية قومية". قدّم لوبس نفسه كقائد اقتصادي نموذجي ونظّم فعاليات دعائية واسعة داخل الشركة. كما سعى إلى تحقيق أهداف طموحة، منها الاستحواذ على Degussa لتوسيع هنكل إلى شركة كيميائية كبرى ثانية إلى جانب IG Farben. لكن استراتيجيته العدائية وأسلوبه الإداري واجها مقاومة متزايدة داخل الشركة وبين أفراد العائلة.

وفي عام 1942، بلغ الصراع الداخلي ذروته: حاول لوبس مرة أخرى توجيه اتهامات ضد هوجو هنكل، لكنه أُقيل من منصبه بأغلبية المساهمين. وبعد فترة وجيزة، توفي في حادث سيارة. وبعد وفاته، أصبح الدكتور يوست هنكل ‏(1909–1961)، ابن هوجو الأكبر، "مديراً للمصنع"، بينما تولى الدكتور هيرمان ريختر ‏(1903–1982) رئاسة مجلس الإدارة. وبعد 1945، سعت الشركة إلى النأي بنفسها عن لوبس، واعتبرته "الخروف الأسود" الوحيد – وهي رواية مبسّطة لا تعكس حجم المسؤولية الأوسع.

"التطهير العرقي الاقتصادي" ‏(الآرية) في هنكل خلال الحقبة النازية

شاركت هنكل خلال الحقبة النازية في عدة عمليات "آرَنة" – أي الاستيلاء على شركات مملوكة لليهود – بهدف تحقيق مكاسب اقتصادية. شملت الأهداف الوصول إلى المواد الأولية، وتوسيع قدرات الإنتاج، وتأمين حصص السوق. غالباً ما قامت هنكل بذلك بشكل غير مباشر عبر شركات تابعة مثل Dreiring وDehydag. وقد شملت العمليات شركات في فرانكفورت أودر، فيينا، براغ، وغدانسك.

بعد 1945، حاولت هنكل التقليل من دورها في تلك العمليات، لكنها اضطرت لدفع تعويضات في عدة حالات. ولا تغير بعض المبادرات الفردية لمساعدة مواطنين يهود – مثل إنقاذ والدة صديق طفولة لكونراد هنكل – من حقيقة تورّط الشركة.

العمل القسري في هنكل خلال الحقبة النازية

خلال الحرب العالمية الثانية، استخدمت هنكل – مثل معظم الشركات الألمانية – عمالة قسرية أجنبية لتعويض النقص في الأيدي العاملة بسبب التجنيد العسكري. شمل ذلك مدنيين قسريين وأسرى حرب، جُلبوا إلى ألمانيا عبر مكاتب العمل أو الوكالات العسكرية أو عبر التجنيد القسري. جاء هؤلاء من فرنسا، بلجيكا، إيطاليا، بولندا، والاتحاد السوفيتي.

في موقع دوسلدورف-هولتهاوزن، بلغت نسبة العمالة القسرية 15.8٪ في 31 ديسمبر 1943. وفي مواقع أخرى تجاوزت النسبة 50٪ في بعض الفترات. كان العمال المدنيون يُ housed في معسكرات تابعة للشركة، بينما كان أسرى الحرب محتجزين في مرافق تديرها الفيرماخت.

تفاوتت الظروف المعيشية وظروف العمل بشكل حاد. ففي حين التُزمت الاتفاقيات الدولية بشأن أسرى الحرب الغربيين في الغالب، عانى الأسرى السوفييت و"العمال الشرقيون" من أوضاع قاسية للغاية. كانوا عادةً في معسكرات من الثكنات، مفصولين حسب الجنسية، وكانت ساعات العمل تتراوح بين 47 و60 ساعة أسبوعياً.

عملت هنكل باستخدام العمال القسريين في جميع أقسامها تقريباً، وفرضت رقابة صارمة عليهم. كان التواصل مع الألمان محظوراً ويُعاقب عليه بشدة. وقد توفي ثلاثة أسرى حرب سوفييت في هنكل بدوسلدورف-هولتهاوزن – اثنان بسبب التسمّم بعد تناول مواد كيميائية بالخطأ على ما يبدو، والثالث قُتل برصاص حراس الفيرماخت أثناء محاولته الفرار. وبعد الحرب، بقي كثير منهم، خصوصاً "العمال الشرقيين"، في المعسكرات كـ "أشخاص نازحين".

في عام 2000، شاركت هنكل مع شركات ألمانية أخرى في مبادرة مؤسسة "الذكرى والمسؤولية والمستقبل". وفي أواخر التسعينيات، كُلّف الباحثون بدراسة شاملة حول العمالة القسرية في هنكل، ونُشرت النتائج في كتاب "الناس والعلامات" ‏(Menschen und Marken) عام 2001.

الخلاصة

تُعدّ قصة هنكل خلال الحقبة النازية مثالاً على التكيّف التدريجي لشركة عائلية ليبرالية في الأصل مع نظام ديكتاتوري. فقد تصرّف المسؤولون في الشركة – مثل كثيرين غيرهم – بدافع من الحسابات الاقتصادية وتجاهلوا إلى حدّ كبير المسؤولية الأخلاقية. أما القوى العاملة، فكانت مواقفها متباينة: إذ كان الكثير منهم مجرّد تابعين، بينما كان الدعم للحزب النازي مرتفعاً بين الموظفين والمدراء.

وتعكس التطورات السياسية في هنكل صورة مشابهة لكثير من الشركات الألمانية الكبرى آنذاك: فقد تراجع التحفظ الأولي لصالح التكيّف البراغماتي والمشاركة في النظام النازي.

يُطرح مسحوق برل لغسيل الأطباق المنزلية في الأسواق، ليصبح بسرعة أداة مطبخ محبوبة ومبيعاته ضمن الأعلى. وفي عام 1952، يبتكر رسّام الملصقات هيربرت لويبن شخصية بطة برِل، التي سرعان ما تكتسب شعبية واسعة كمؤثر بصري إعلاني.

مع ازدياد عدد الأسر الألمانية التي تمتلك أجهزة تلفزيون، بدأ الإعلان التلفزيوني يحلّ تدريجياً محل الإعلانات الخارجية التقليدية. واستفادت هنكل بدورها من هذا الوسيط الجديد. ففي نوفمبر 1956، بثّ تلفزيون بافاريا أول إعلان تلفزيوني ألماني، بمشاركة نجمي الكوميديا الشهيرين آنذاك ليزل كارلشتات وبيبو بريم. أما بطل الإعلان فكان: برسيل.

تم استبدال شعار الأسد الخاص بهنكل بالشعار البيضاوي.

يُعدّ أيقونة الأسد ذات الهالة المميّزة من أقدم العلامات التجارية الألمانية، وقد استخدمتها هنكل حتى عام 1961.

أمّا الشعار البيضاوي لهنكل، الذي تم ابتكاره عام 1920، فأصبح بعد ذلك الرمز الوحيد للعلامة.

تبدأ هنكل رسمياً الإنتاج في مونتورنيس ديل فاليس ‏(برشلونة، إسبانيا). ويُنتج المصنع اليوم أكثر من 200,000 طن من مساحيق وسوائل الغسيل والمواد اللاصقة سنوياً، ويصدّر إلى أكثر من 60 دولة حول العالم.

على مدى ستة عقود، شهد موقع مونتورنيس نمواً وتطوراً مستمرّين، ليصبح أحد أهم مراكز الإنتاج لدى هنكل في أوروبا. كما رسّخ مكانته كأحد أكثر المصانع تقدّماً تقنياً من خلال تبنّي مفاهيم الصناعة 4.0 والمصنع الذكي، لينضم إلى شبكة “Global Lighthouse” التابعة للمنتدى الاقتصادي العالمي.

وفي عام 2019، تفتتح هنكل منشأة الإنتاج الخاصة بقطاع الطيران ضمن الموقع، والتي حصلت على اعتماد مورّد معتمد للمواد الخام والمكوّنات من شركتي Leonardo S.p.A. وإيرباص. وبحلول عام 2023، يحقق مصنع مونتورنيس الحياد الكربوني من خلال مزيج من الطاقة المتجددة في الموقع ومصادر الطاقة الخضراء.

تُقدّم هنكل مواد اللصق Technomelt المخصّصة للتغليف وتجلّيد الكتب. وتُستخدم حلول اللصق Technomelt اليوم في تصنيع منتجات في مجموعة واسعة من القطاعات، مثل الإلكترونيات والطب والسيارات، والعناية الشخصية ،والأثاث والتغليف.

يظهر في عام 1961 أول لاصق بريت في العالم على شكل قلم غراء. 

ولتطوير بريت، درست هنكل آلية الدوران وطريقة الاستخدام الخاصة بأحمر الشفاه. ومنذ ذلك الحين، أصبح لدى المستهلكين خيارٌ نظيف ومريح لإنجاز مهام اللصق

واليوم، وبعد أكثر من 50 عاماً على إطلاق العلامة، تنتج هنكل 100 مليون قلم غراء بريت سنوياً في موقع دوسلدورف وحده.

عندما تطلق هنكل أول لاصق فوري من علامة Pattex عام 1983، يقوم مدير منتجات جريء من جنوب أفريقيا بلصق نفسه بجناح طائرة ذات سطحين، معتمداً حصرياً على قوة التصاق Pattex. كانت هذه الخطوة اللافتة دليلاً آخر على قوة عائلة Pattex اللاصقة. وفي عام 1977، تم رفع منزل كامل ونقله بينما كان مثبتاً بغراء Pattex أثناء تعليقه بطائرة هليكوبتر.

بدأت التحضيرات الداخلية لطرح هنكل في البورصة مبكراً. كان معروفاً على نطاق واسع أن الشركة تتبنى نهجاً محافظاً تجاه التمويل الخارجي. لكن خلال السنوات التي سبقت الطرح، أصبحت هنكل واحدة من أكبر منتجي المواد اللاصقة في العالم. ومع توسّع خططها الدولية، أصبح تأمين رأس مال إضافي ضرورة.

في 11 أكتوبر 1985، يتم الطرح العام الأولي في ثماني بورصات ألمانية في وقت واحد. بلغت القيمة الاسمية لـ 1.5 مليون سهم ممتاز نحو 50 ماركاً للسهم الواحد، وتم الاكتتاب عليها عدة مرات، مع سعر افتتاح بلغ 390 ماركاً. في ذلك الوقت، كان طرح هنكل أكبر عملية إصدار جديدة من نوعها في ألمانيا.

في عام 1987، تدعم هنكل ترميم جزء من سور الصين العظيم في منطقة مو تيان يو قرب بكين. وقد أتاحت تبرعات بقيمة 500,000 مارك واستخدام العديد من مواد اللصق من علامة Ceresit استكمال أعمال الترميم لهذا الموقع المصنّف ضمن التراث الثقافي العالمي لليونسكو
. واليوم، يخلّد حجر تذكاري يحمل رسالة شكر من الحكومة الصينية نجاح هذا التعاون.

في عام 1992، تنشر هنكل أول تقرير بيئي لها. وكانت إرشادات الشركة منذ عام 1987 قد نصّت على أن حماية البيئة تمثّل هدفاً مؤسسياً أساسياً شأنه شأن تحقيق الأرباح. كما أوقفت هنكل في نهاية عام 1988 إنتاج جميع المنظفات المحتوية على الفوسفات.

في 1 نوفمبر 1995، تستحوذ هنكل على شركة Hans Schwarzkopf GmbH في هامبورغ. وكانت شوارزكوبف، التي تأسست عام 1898، تمتلك بدورها تاريخاً طويلاً من الابتكار والنجاحات. وتشمل ابتكاراتها أول شامبو بودرة في ألمانيا وأول شامبو سائل في أوروبا، إلى جانب تطوير العديد من العلامات التجارية التي أصبحت لاحقاً من الأكثر شهرة في ألمانيا وأوروبا.

واليوم، تُعدّ Schwarzkopf واحدة من أبرز العلامات العالمية في مستحضرات التجميل. ويعود اسم العلامة إلى اسم العائلة لمؤسس الشركة هانس شوارزكوبف. ويعكس الشعار ذلك الإرث، إذ يُظهر ظلّاً رأسياً مستوحى من الممثل رولف برنارد عام 1904. وقد خضع الشعار لعدة تعديلات طفيفة على مر السنين، مع الحفاظ على شكله الأساسي.

في 6 يناير، تستحوذ هنكل على الحصص المتبقية من شركة Loctite Corporation مقرّها هارتفورد، كونيتيكت، الولايات المتحدة. كانت هنكل قد حصلت عام 1985 على حصة 25٪ في Loctite، الشركة الرائدة عالمياً في المواد اللاصقة المتخصصة، وزادت حصصها تدريجياً على مدى السنوات التالية.

ويمثّل استكمال الاستحواذ أكبر عملية شراء في تاريخ هنكل حتى ذلك الوقت، وخطوة مهمة نحو بناء أعمال المواد اللاصقة عبر مزيد من الاستحواذات خلال العقود اللاحقة.

في عام 2001، تمنح وكالة الفضاء الأوروبية ‏(ESA) قلم غراء بريت ختم “الجودة المضمونة للاستخدام في الفضاء”. فقد اختبر طاقم محطة الفضاء الدولية ‏(ISS) عدداً من منتجات بريت لتحديد مدى ملاءمتها للفضاء. وأثبتت الاختبارات أن مواد اللصق من بريت تظل قابلة للاستخدام حتى في ظروف انعدام الجاذبية ودرجات الحرارة القصوى. وحتى اليوم، تستخدم كلٌّ من ناسا ووكالة الفضاء الأوروبية منتجات بريت في التجارب العلمية وإجراء الإصلاحات البسيطة.

باعتمادها أسلوب الشارع والتنوع والطاقة، تصل علامة göt2b إلى الولايات المتحدة في عام 2001. وبعد ثلاث سنوات فقط، في 2004، تُطرح العلامة في السوق الأوروبية باسم got2b. وهي أول علامة تصفيف من شوارزكوبف يتم تطويرها من قبل خبراء تصفيف الشعر خصيصاً لقطاع التجزئة.

وفي عام 2005، يتم إطلاق العلامة في فرنسا وإسبانيا، وفي عام 2007 يبدأ تسويقها في الصين، أهم سوق نمو عالمية. ويبدأ خبراء شوارزكوبف في تعديل الملمس والثبات وقابلية التشكيل بما يتناسب مع اتجاهات التصفيف السائدة. تعد got2b اليوم العلامة الرائدة لدى أجيال Gen Z وGen Alpha في مجالات التصفيف وتلوين الشعر.

تستحوذ هنكل على شركة The Dial Corporation، ومقرّها سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة. وتحقق منتجات Dial للعناية بالجسم، والمعطرات المنزلية، ومساحيق الغسيل، والمواد الغذائية ‏(التي تم بيعها في 2006) نجاحاً كبيراً في السوق الأمريكية الشمالية.

يمثل شراء أعمال المواد اللاصقة والإلكترونيات من شركتي National Starch / Akzo Nobel أكبر عملية استحواذ في تاريخ هنكل حتى ذلك الوقت. ويعزز هذا الاستحواذ بشكل كبير من قدرات هنكل في تقديم خدمات متكاملة للعملاء الحاليين والمحتملين في السوق العالمية للمواد اللاصقة.

تفتتح هنكل أكبر موقع لإنتاج المواد اللاصقة في العالم في شنغهاي. يغطي “مصنع التنين” مساحة 150,000 متر مربع، وتبلغ طاقته الإنتاجية السنوية 428,000 طن. ومع هذه المنشأة الحديثة، توسّع هنكل قدراتها الإنتاجية في منطقة تشهد نمواً سريعاً، وتزوّد عملاءها في آسيا مباشرة من الموقع.

في 1 سبتمبر، تستحوذ هنكل على شركة The Sun Products Corporation، وهي شركة أمريكية لتصنيع مساحيق الغسيل ومنتجات التنظيف المنزلية مقرّها ويلتون، كونيتيكت. ويمثل هذا الاستحواذ خطوة حاسمة لأعمال هنكل في أمريكا الشمالية، إذ تشمل العلامات التجارية الرائدة مثل all و Sun، إضافة إلى منعم الأقمشة Snuggle. وتُثري هذه العلامات المرموقة مجموعة منتجات هنكل في المنطقة. ويعد استحواذ Sun Products ثاني أكبر عملية شراء في تاريخ هنكل.

تطلق هنكل جدول أعمال النمو الهادف في عام 2020، مع التركيز على الابتكار والاستدامة والتحول الرقمي لخلق قيمة للعملاء والمستهلكين. وفي عام 2021، تدعم هنكل هذه الاستراتيجية بإطلاق غرضها المؤسسي: “روّاد في جوهرنا من أجل خير الأجيال.” وتلتزم هنكل بالإسهام في تحسين الحياة وصياغة مستقبل مستدام – مدفوعة بثقافة من المسؤولية والعمل المستقبلي.

على خلفية الحرب في أوكرانيا، تقرر هنكل إنهاء عملياتها في روسيا. توقّف الاستثمارات المخططة، مثل توسيع المواقع، ويتم إيقاف الإعلانات في وسائل الإعلام الحكومية إضافة إلى الأنشطة الدعائية. وفي أبريل 2023، توقّع هنكل اتفاقية لبيع عملياتها في روسيا إلى ائتلاف من المستثمرين الماليين المحليين. وبهذه الخطوة، تنسحب هنكل بالكامل من السوق الروسية.

في فبراير 2022، تعلن هنكل دمج وحدتي Laundry & Home Care و Beauty Care في وحدة أعمال جديدة تحمل اسم Henkel Consumer Brands. وتجمع هذه الوحدة الجديدة جميع الأعمال الاستهلاكية تحت مظلة واحدة، بهدف الاستفادة من التآزر، وزيادة الكفاءة، وتعزيز النمو.

في سبتمبر 2022، تفتتح هنكل مركز الإلهام دوسلدورف ‏(ICD) التابع لقسم تقنيات المواد اللاصقة. ويُعد هذا المركز الفريد من نوعه منصة رئيسية للابتكار والتعاون مع العملاء العالميين.

يمتد المركز على مساحة 47,000 متر مربع، ويضم 30 مختبراً، و4 مراكز تكنولوجيا، وأكثر من 650 خبيراً من هنكل. كما يؤدي دور مركز عملاء عالمي، حيث يعرض جميع حلول المواد اللاصقة والمواد المانعة والطلاءات الوظيفية، ويتعاون مع عملاء من أكثر من 800 قطاع صناعي لتطوير حلول جديدة.

ومع افتتاح مركز الإلهام شنغهاي ‏(ICS) في 2025، واستمرار العمل في موقع ساو باولو في البرازيل، توسّع هنكل شبكتها العالمية لمراكز الابتكار والعملاء. وتعمل هذه المراكز كمنصات مركزية لتطوير تقنيات المستقبل وتعزيز التعاون الوثيق.

مع افتتاح House of Hair في هامبورغ، تؤسس هنكل مركز ابتكار رئيسي لأعمال العناية بالشعر. يجتمع في هذا المركز البحث، وتطوير المنتجات، وخبرة التصفيف، وعلامات تجارية مثل Schwarzkopf وAuthentic Beauty Concept تحت سقف واحد. وفي أكبر صالون اختبار للشركة وأكاديمية الشعر، يؤدي التعاون الوثيق مع مصففي الشعر وروّاد الاتجاهات إلى توليد أفكار جديدة وحلول مستدامة.

وبالإضافة إلى افتتاح House of Hair في هامبورغ في فبراير 2025، تم افتتاح ثلاثة مواقع أخرى في لوس أنجلوس، وغوادالاخارا، وطوكيو في العام نفسه. وتشكل هذه المواقع شبكة عالمية من مراكز الابتكار لتعزيز تبادل المعرفة.